Politika zasebnosti
Ta stran je na voljo samo v hrvaščini, angleščini in nemščini. V primeru odstopanj velja hrvaška različica. Hrvaška različica
Ta stran pojasnjuje, katere osebne podatke obdelujemo pri delovanju portala Immobalko, zakaj to počnemo in katere pravice imate. Namenoma ne uporabljamo oglaševalskih omrežij niti storitev sledenja tretjih oseb.
1. Upravljavec
Upravljavec obdelave podatkov na tej spletni strani je: Gearstack, obrt za računalno programiranje i usluge, vl. Kristijan Bezjak Ježdovečka ulica 2A/1, 10250 Lučko, Zagreb, Hrvatska / Kroatien Vprašanja glede zasebnosti pošljite na privacy@immobalko.com. V skladu s členom 37 GDPR nismo dolžni imenovati pooblaščene osebe za varstvo podatkov, ker naša osnovna dejavnost ne vključuje rednega obsežnega spremljanja.
2. Katere podatke obdelujemo
Ob obisku strani: IP naslov, čas, zahtevani naslov, vrsta brskalnika. Te dnevniške zapise strežnika potrebujemo za delovanje storitve in preprečevanje zlorab. Z uporabniškim računom: e-poštni naslov, ime, geslo (shranjeno le kot zgoščena vrednost, nikoli v berljivi obliki), izbrani jezik, seznam priljubljenih nepremičnin in shranjena iskanja. Ob stiku z agencijo: ime, e-poštni naslov, po želji telefonska številka, vaše sporočilo, izbrani jezik in vaš IP naslov. IP naslov shranjujemo izključno zaradi omejevanja množičnih povpraševanj. Ob registraciji agencije dodatno: ime podjetja, naslov, kontaktni podatki, matična številka in podatki o nepremičninah, ki jih objavljate. V klepetu s pomočnikom: vaša sporočila in vaš IP naslov, zaradi omejevanja uporabe.
3. Pravne podlage
Uporabniške račune, povpraševanja in oglase obdelujemo za izpolnjevanje uporabniškega razmerja v skladu s členom 6(1)(b) GDPR. Dnevniške zapise strežnika, omejevanje množičnih povpraševanj in zaščito pred zlorabami temeljimo na našem zakonitem interesu za varno delovanje v skladu s členom 6(1)(f) GDPR. E-poštna sporočila o shranjenih iskanjih pošiljamo le, če ste tako iskanje ustvarili sami; podlaga je vaša privolitev v skladu s členom 6(1)(a) GDPR, ki jo lahko kadar koli prekličete z brisanjem shranjenega iskanja.
4. Gostovanje in podatkovna baza
Spletna stran deluje na infrastrukturi ponudnika Cloudflare, Inc. Podatkovna baza je vezana na regijo vzhodne Evrope, zato so podatki shranjeni znotraj EU. Cloudflare podatke obdeluje kot obdelovalec na podlagi pogodbe v skladu s členom 28 GDPR in je zajet s standardnimi pogodbenimi klavzulami EU. Za merjenje obiska uporabljamo Cloudflare Web Analytics, ki deluje brez piškotkov in brez identifikatorjev med napravami.
5. Pošiljanje e-pošte
Povpraševanja agencijam, odgovore in obvestila o shranjenih iskanjih pošiljamo prek storitve Brevo (Brevo SAS, Francija) kot obdelovalca po čl. 28 Splošne uredbe o varstvu podatkov. Za ta namen se prejemnikov e-poštni naslov in vsebina sporočila preneseta ponudniku Brevo. Podatki ostanejo znotraj Evropske unije, prenosa v tretjo državo ni.
6. Funkcije s podporo umetne inteligence
Za klepet s pomočnikom, prevajanje oglasov in povpraševanj ter predloge besedil uporabljamo vmesnik za programiranje aplikacij (API) podjetja Anthropic PBC. Vaš vnos se v ta namen prenese podjetju Anthropic in se tam obdela. Po navedbah Anthropica se podatki iz tega vmesnika ne uporabljajo za učenje modelov. Prenos v Združene države Amerike je zajet s standardnimi pogodbenimi klavzulami EU. V klepet prosimo ne vnašajte ničesar, česar ne želite deliti. Odgovori umetne inteligence so lahko napačni in ne nadomeščajo pravnega ali davčnega svetovanja.
7. Zemljevidi
Zemljevidi so prikazani s pomočjo knjižnice MapLibre in kartografskih ploščic fundacije OpenStreetMap Foundation. Ob nalaganju zemljevida vaš brskalnik nujno prenese vaš IP naslov na njihove strežnike. Zemljevid vključimo šele, ko je dejansko prikazan. Natančno lokacijo nepremičnine prikazujemo le kot približno območje, razen če je agencija izrecno dovolila objavo naslova.
8. Prijava z Googlom ali Applom
Če se prijavite z Googlom ali Applom, ste za kratek čas preusmerjeni k temu ponudniku in nato vrnjeni na našo stran. Pri tem prejmemo le vaš e-poštni naslov, vaše ime in identifikator, ne pa tudi vašega gesla. Ta prijava poteka na vašo zahtevo v skladu s členom 6(1)(b) GDPR. Za obdelavo pri samem ponudniku velja njegova lastna politika zasebnosti.
9. Piškotki
Uporabljamo izključno nujno potrebne piškotke: piškotek seje, dokler ste prijavljeni, in piškotek za izbiro jezika. Oba sta potrebna za delovanje strani in zato v skladu s hrvaško zakonodajo, ki prenaša direktivo ePrivacy, ne zahtevata privolitve. Ne uporabljamo oglaševalskih, analitičnih ali prepoznavalnih piškotkov tretjih oseb.
10. Hramba podatkov
Dnevniške zapise strežnika izbrišemo najpozneje po 30 dneh. Podatke računa hranimo, dokler račun obstaja. Po izbrisu jih odstranimo v 30 dneh, razen če velja zakonska obveznost hrambe. Povpraševanja ostanejo v predalu agencije, da jih lahko obdela; izbrišemo jih po 24 mesecih. Zapise klepeta, ki se uporabljajo za omejevanje uporabe, izbrišemo po 30 dneh.
11. Vaše pravice
Imate pravico do seznanitve s podatki, ki jih hranimo o vas, do popravka netočnih podatkov, do izbrisa, do omejitve obdelave, do prenosljivosti podatkov in do ugovora zoper obdelavo, ki jo utemeljujemo na zakonitem interesu. Dano privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za naprej. Dovolj je neformalno sporočilo na privacy@immobalko.com. Odgovorimo v zakonskem roku enega meseca.
12. Pravica do pritožbe
Kadar koli se lahko pritožite pri nadzornem organu za varstvo podatkov. Za nas je pristojna hrvaška AZOP (Agencija za zaštitu osobnih podataka), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr. Obrnete se lahko tudi na organ v državi svojega prebivališča.
Nazadnje posodobljeno: 2026-08-04